Cách khắc phục lỗi đăng nhập Zalo trên điện thoại và máy tính mới nhất

Tuy nhiên cũng chính vì thế mà ứng dụng này thường xuyên mắc lỗi không thể đăng nhập được. Đây có thể do lỗi hệ thống, do lỗi quá tải, cũng có thể do phần mềm hoặc do chính thiết bị của bạn. Ở bài viết này MSmobile chúng tôi xin chia sẻ những nguyên nhân và cách khắc phục tình trạng này nhé

1. Wifi và 4G không ổn định - cần kiểm tra lại Wifi

Mạng di động là nguyên nhân chủ yếu cho việc bạn không thể đăng nhập được Zalo. Bạn kiểm tra lại tình trạng Wifi và 4G trên điện thoại có ổn định không hoặc tắt đi và kết nối lại Wifi/4G để việc đăng nhập Zalo ổn định hơn.

2. Lỗi 2028 - Lỗi phổ thông

Nếu người dùng gặp mã lỗi này và đăng nhập không được đó là do tài khoản của bạn đã gặp trục trặc trên hệ thống của Zalo. Cách khắc phục rất đơn giản chỉ thực hiện theo bài viết bài viết Lấy lại mật khẩu Zalo để đổi mật khẩu và đăng nhập lại.

3. Máy chủ Zalo bị lỗi

Vấn đề về máy chủ của Zalo bảo trì hoăc bị lỗi cũng là nguyên nhân chính khiến cho tài khoản của bạn không đăng nhập được. Với tình trạng này bạn chỉ còn cách đợi cho Zalo khắc phục và đăng nhập. Hoặc bạn hãy thử đăng nhập Zalo bằng trình duyệt web xem có thể sử dụng được không.

Khi này bạn có thể trực tiếp vào trang Zalo Chat để kiểm tra tình trạng thực tế nhé: https://id.zalo.me/account?continue=https://chat.zalo.me

4. Zalo không được cập nhật hoặc tải từ nguồn khác Google

Hiện có nhiều nguồn tải Zalo trên các trang mạng nhưng việc tải Zalo không chính thống từ CH Play dẫn đến việc phiên bản bạn tải về không là phải mới nhất hoặc ứng dụng đó sẽ dễ gặp lỗi. Hãy xoá ứng dụng đi và tải về từ CH Play tại đây.

Như vậy với 4 cách trên đây các bạn có thể thực hiện được việc đăng nhập Zalo một cách đơn giản hơn rồi nhé