Hướng dẫn chi tiết cách kiểm tra gói cước Viettel

Các thuê bao Viettel dạo gần đây rất hay thắc mắc tại sao mình không đăng ký dịch vụ mà lại bị trừ tiền hay tài khoản bị trừ tiền nhiều không hiểu lý dọ tại sao. Nếu bạn đang sử dụng gói cước Viettel mà không biết cách kiểm tra gói cước mình đang sử dụng thì nhất định bạn cần tham khảo bài viết hôm nay của chúng tôi.

Cách 1: kiểm tra bằng tin nhắn

Để kiểm tra các dịch vụ Viettel đang sử dụng, bạn có thể soạn tin theo cú pháp:

TC gửi 1228 (miễn phí).

Sau khi gửi tin nhắn thành công, hệ thống sẽ gửi tin nhắn cho bạn, liệt kê tất cả các dịch vụ GTGT mà bạn đang sử dụng.

Cách 2: tra cứu bằng ứng dụng My Viettel

Ứng dụng My Viettel có rất nhiều tính năng tiện lợi và trong đó có tính năng tra cứu các dịch vụ đang sử dụng của thuê bao. Để sử dụng dịch vụ thì điện thoại bạn cần có ứng dụng My Viettel. Sau đó thực hiện theo các bước dưới đây:

• Bước 1: Đăng nhập tài khoản My Viettel bằng số điện thoại mà bạn muốn kiểm tra.

• Bước 2: Tại màn hình chính của ứng dụng, hãy nhấn vào nút Chi tiết (bên cạnh số tiền trong tài khoản gốc).

• Bước 3: kéo xuống dưới cùng, bạn sẽ thấy mục Đang sử dụng.

Các dịch vụ có trong mục Đang sử dụng chính là các dịch vụ mà bạn đang sử dụng

Cách 3: Gọi tổng đài Viettel nhờ nhân viên kiểm tra

Tổng đài Viettel là bộ phận hỗ trợ khách hàng hoạt động 24/24 với mục đích giải đáp thắc mắc và giải quyết các vấn đề của khách hàng. Khi muốn kiểm tra các dịch vụ đang sử dụng cho thuê bao của mình, bạn hoàn toàn có thể gọi tổng đài Viettel để nhân viên kiểm tra giúp.

Số điện thoại tổng đài Viettel là: 198 (Miễn phí).

Trên đây là chi tiết 3 cách kiểm tra các dịch vụ đang sử dụng của Viettel. Cả 3 cách đều miễn phí và áp dụng cho mọi thuê bao, vì thế bạn có thể chọn bất kỳ cách nào mình thích. Chúc các bạn thành công!