Hướng dẫn sửa lỗi không nhận máy in trên máy tính chạy hệ điều hành Windows 10

Trong quá trình cài đặt hay nâng cấp Windows 10, nhiều người dùng gặp phải tình trạng máy in không hoạt động mặc dù trước đó vẫn sử dụng bình thường. Nguyên nhân lỗi này nhiều khả năng là do Windows 10 sau khi được cài đặt đã tự động loại bỏ một số ứng dụng, phần mềm không phù hợp với máy tính hoặc trình điều khiển driver của các nhà sản xuất máy in không được cập nhật kịp thời. Bài viết dưới đây của chúng tôi sẽ hướng dẫn các bạn một số giải pháp để khắc phục lỗi không nhận máy in trên máy tính Windows 10 nhanh nhất.

Cập nhật trình điều khiển máy in từ Windows Update

Bước 1: Các bạn chuột trái vào biểu tượng Start và chọn Settings (Cài đặt).

Bước 2: Ở giao diện Windows Settings, chọn mục & security (Cập nhật và bảo mật).

Bước 3: Click chuột trái vào mục Windows / Check for updates (Kiểm tra các bản cập nhật) và chờ một chút để máy tính tiến hành quét, tìm bản cập nhật mới nhất cho bạn.

Nếu sau khi kết thúc quá trình quét mà có liên kết nào hiện ra, bạn có thể nhấn chọn OK và Install updates để bắt đầu cài đặt. Còn nếu không, nghĩa là máy tính không thể tìm ra bất kỳ bản cập nhật mới nào.

Update driver máy in bằng phần mềm Driver Easy

Một cách khác cũng giúp bạn nâng cấp driver máy in của mình mà không mất quá nhiều thời gian, đó là sử dụng các phần mềm hỗ tải và khôi phục driver chuyên nghiệp. Công cụ phổ biến và được lựa chọn nhiều nhất là Driver Easy (xem bài Cách cài đặt và sử dụng Driver Easy để cập nhật driver máy tính).

Bước 1: Tải và cài đặt Driver Easy trên máy tính.

Bước 2: Khởi chạy phần mềm, chọn Scan Now để bắt đầu quét. Tùy vào số lượng chương trình đang có trên máy tính của bạn mà quá trình này sẽ mất tương đối thời gian (do quét toàn bộ hệ thống).

Bước 3: Quá trình scan hoàn tất, giao diện như dưới đây hiện ra. Nếu các driver đã cài có phiên bản mới hơn, mục Update sẽ hiển thị ngay bên cạnh. Bạn có thể nhấp chuột trái vào mục All màu xanh để nâng cấp toàn bộ hoặc click chọn mục Update tương ứng với driver nào mà bạn cần.

Có nhiều cách để chúng ta có thể driver cho máy in trên hệ điều hành mới này của Microsoft, các bạn có thể xem qua và lựa chọn cho mình một cách phù hợp nhất và tự mình sửa lỗi máy in không chạy trên Windows 10. Chúc các bạn thực hiện thành công!