Tổng đài Vinaphone là số nào? số tổng đài chăm sóc khách hàng của Vinaphone?
Các đầu số tổng đài Vinaphone chăm sóc khách hàng 24/7
Mỗi đầu số tổng đài của Vinaphone đều có mỗi chức năng hỗ trợ khác nhau. Dưới đây là thông tin cụ thể, xin mời cùng tham khảo!
1. Tổng đài giải đáp thông tin dịch vụ Vinaphone
- Đầu số 18001091. (Miễn phí)
- Chức năng hỗ trợ:
- Bấm phím 1: Để báo khóa máy khẩn cấp, tìm hiểu thông tin khuyến mãi Vina, ưu đãi, chăm sóc khách hàng,
- Bấm phím 2: Để được hỗ trợ cách sử dụng sim thẻ và truy cập mạng Internet
- Bấm phím 3: Để được hỗ trợ sản phẩm dịch vụ và chính sách chăm sóc khách hàng
- Bấm phím 4: Hỗ trợ thông tin địa lý, điểm bán và các trung tâm kinh doanh
- Bấm phím 5: Tư vấn về dịch vụ chuyển mạng giữ nguyên số
Lưu ý: Thời gian làm việc của tổng đài tại các nhánh 1, 2, 3 là phục vụ 24h/7. Và các nhánh 4, 5 thì sẽ phục vụ từ 7h đến 21h hàng ngày trong tuần (kể cả ngày lễ, tết)
2. Tổng đài dành cho khách nước ngoài dùng mạng Vinaphone tại Việt Nam
- Đầu số 9192. (Thuê bao trả sau: miễn phí; Thuê bao trả trước: 200đ/phút)
- Tiếp nhận hỗ trợ: Hỗ trợ khách hàng quốc tế với 4 ngôn ngữ là Tiếng Anh, tiếng Hoa, tiếng Hàn và tiếng Nhật Bản. Giải đáp thắc mắc về tất cả các sản phẩm, dịch vụ của nhà mạng.
3. Tổng đài hỗ trợ VinaPhone gọi từ nước ngoài về Việt Nam
Bấm gọi: +8424.3773.1857
- Cước gọi tổng đài: Miễn phí (bao gồm cả trong nước và quốc tế).
- Thời gian hoạt động của tổng đài: 24/24h.
4. Tổng đài báo hỏng wifi, Cố định VNPT
| Cách gọi | Hỗ trợ | Cước phí |
| Mã vùng cố định + 800126 | Hỗ trợ báo hỏng wifi; Sử dụng các dịch vụ Cố định VNPT của từng tỉnh thành | Tính theo cước gọi thông thường |
| 18001166 | Tổng đài Hồ Chí Minh. Hỗ trợ bán hàng dịch vụ VNPT như: Wifi, Sim, My TV,… | Miễn phí |
5 Số hotline tại 3 miền Bắc – Trung – Nam của Vinaphone
- Miền Bắc – 0912481111
- Miền Nam – 0918681111
- Miền Trung – 0914181111
Lưu ý: Tiếp nhận tất cả các cuộc gọi của VinaPhone và các nhà mạng khác. Cước phí được tính theo cước gọi thông thường.
6. Số hotline hỗ trợ dịch vụ 3G/4G VinaPhone
- Hotline hỗ trợ: 0915 800 353 (Tính theo cước gọi thông thường).
- Hỗ trợ đăng ký 3G Vinaphone, hủy gói 3G, tư vấn đăng ký,…
Với mong muốn được chăm sóc khách hàng tốt nhất, các đầu số tổng đài hotline Vina đều hoạt động vào tất cả các giờ trong ngày (24/24h).
Dựa trên nguyên lý ngũ hành, màu xanh của cây cối là màu phù hợp sinh ra với mệnh Hỏa, còn màu đỏ, màu cam, màu hồng và màu tím là những màu tương hợp với nó. Hành Mộc, biểu tượng bằng màu xanh của lá, là hành có mối quan hệ tương sinh với hành Hỏa.
