Tổng hợp các số tổng đài Viettel hỗ trợ miễn phí cước gọi cho khách hàng

1. Cách gọi tổng đài Viettel từ mạng khác

Trong trường hợp nếu thuê bao Viettel của bạn không thể gọi điện thoại được thì bạn có thể gọi đến tổng đài Viettel từ nhà mạng khác.

Các số tổng đài của nhà mạng Viettel

- 197: Đây là số tổng đài trả lời tự động, cung cấp thông tin về:

• Kiểm tra thông tin thuê bao.

• Giới thiệu các dịch vụ hot nhất hiện nay.

• Các thủ tục của Viettel

- 1800 8098 hoặc 198: Hỗ trợ, tư cấn về các dịch vụ không dây của Viettel như: Di động, Homephone, Dcom.

- 1800 8168: Hỗ trợ tư vấn và lắp đặt các dịch vụ truyền hình, internet, wifi, …

- 1800 8119: Tổng đài tiếp nhận báo lỗi và sự cố về truyền hình, điện thoại cố định và internet có dây.

Hiện nay, Viettel là nhà mạng đầu tiên cung cấp miễn phí hoàn toàn cước gọi đến tổng đài cho khách hàng. Vì vậy khi gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, tư vấn thì khách hàng đều có thể gọi đến tổng đài Viettel để được nhân viên hỗ trợ tận tình.

2. Thời gian hoạt động của tổng đài Viettel

Các tổng đài Viettel đều hoạt động 24/24, sẵn sàng hỗ trợ bất cứ lúc nào. Kể cả các ngày lễ, khách hàng vẫn có thể gọi đến tổng đài Viettel để được tư vấn.

Trên đây là tổng hợp các số tổng đài Viettel miễn phí, tư vấn khách hàng 24/24. Bạn hãy gọi đến tổng đài Viettel để được nhân viên tư vấn mỗi khi gặp vấn để về dịch vụ Viettel nhé.