Kiểm tra và Hủy các dịch vụ trừ tiền thuê bao Viettel

Việc đầu tiên của các bạn khi gặp hiện tượng này là không cần phải hỏi tại sao? vì sao? vô lý... Vì thực tế khi kích hoạt thẻ sim Viettel của các bạn thì nhà mạng cũng đã "vô tình có tính toán" cài sẵn trên sim của bạn 1 số dịch vụ mặc định mà theo như các nhà mạng biện minh là tiện lợi và giúp hỗ trợ khách hàng được tốt hơn. Vậy không chỉ Viettel mà các nhà mạng khác có phạm luật?

Tuy nhiên không phải dịch vụ nào cũng được Khách hàng đồng ý cả, về luật chắc chắn các nhà mạng đã nghiên cứu để họ không bao giờ phạm pháp rồi, do vậy chúng ta là những người dùng thông thái thì cần phải tự biết bảo vệ mình. Ít nhất ở thời điểm này là như vậy

Kiểm tra các dịch vụ trừ tiền của VinaPhone thực sự rất đơn giản nhưng thực tế không phải ai cũng biết

Hướng dẫn cách kiểm tra dịch vụ Viettel đang sử dụng nhằm giúp khách hàng có thể tránh được tình trạng bị trừ tiền “oan” trong tài khoản chính. Do một dịch vụ tiện ích nào đó mà người dùng không có nhu cầu sử dụng hoặc quên không soạn tin nhắn huỷ để dịch vụ tự động gia hạn liên tiếp trong nhiều tháng liền dẫn đến tình trạng tài khoản của bạn bị trừ tiền ngầm mà không hề hay biết.

Cách 1: Nhắn tin SMS

Hãy soạn tin nhắn TC gửi đến 1228 để liệt kê danh sách các dịch vụ giá trị gia tăng của nhà mạng Viettel xem thuê bao của mình đang dùng đã đăng ký các dịch vụ Vas Viettel nào.

Tổng đài sẽ trả lời lại bạn bằng một tin nhắn, Viettel cũng sẽ kèm theo hướng dẫn cú pháp nhắn tin hủy dịch vụ.

Cách 2: Vào trang chủ Viettel

Bước 1: Vào trang chủ Viettel (vietteltelecom.vn) rồi đăng nhập bằng tài khoản Viettel. Sau khi đăng nhập, hãy bấm mục Tiện ích rồi chọn Di động trả trước.

Bước 2: Vào mục Tra cứu dịch vụ GTGT, nhập mã bảo mật rồi chọn Xác nhận.

Vào mục “Tra cứu dịch vụ GTGT”, nhập mã bảo mật rồi bấm “Xác nhận” (mũi tên).

Cách 3: Gọi tổng đài Viettel 19008198

Nếu bạn thực hiện không thành công 2 cách trên, thì cách đơn giản nhất được nhiều khách hàng sử dụng là hãy gọi tổng đài của Viettel để được tổng đài viên hỗ trợ. Chú ý tới cước phí cuộc gọi bạn nhé

Cách 4: Sử dụng App My Viettel trên điện thoại

Nếu bạn thực hiện không thành công 3 cách trên, thì một cách cũng rất đơn giản nhất được nhiều khách hàng sử dụng là sử dụng chính điện thoại Smartphone của mình truy cập vào Chợ ứng dụng tải ứng dụng My Viettel về và trực tiếp tuy cập như trên máy tính nhé các bạn

Hy vọng với những cách kiểm tra các dịch vụ Viettel đang dùng sẽ giúp các bạn tự kiểm tra được các dịch vụ giá trị gia tăng không cần thiết trên thuê bao của mình.