Công nghệ AI tại Vinpearl: Đột phá trong trải nghiệm du lịch

Ứng dụng công nghệ AI tại Vinpearl

Ngày 15/4, Vinpearl đã chính thức trở thành hệ thống khách sạn – nghỉ dưỡng – vui chơi giải trí đầu tiên tại Việt Nam áp dụng công nghệ nhận diện khuôn mặt dựa trên trí tuệ nhân tạo (AI). Đây là một bước tiến lớn trong việc cải thiện trải nghiệm của khách hàng và tạo ra sự tiện ích cho khách hàng trong quá trình nghỉ dưỡng tại Vinpearl.

Ứng dụng này cho phép việc check-in và check-out nhanh chóng và thuận tiện, bằng việc chỉ cần nhìn vào camera trước mặt, hệ thống sẽ tự động nhận diện khuôn mặt và tiến hành xác nhận thông tin khách hàng. Điều này giúp giảm thiểu thời gian xếp hàng và tăng cường an ninh cho khách sạn. Hơn nữa, nhờ công nghệ AI, khách hàng sẽ nhận được những dịch vụ cá nhân hóa tốt hơn, từ việc đo lường hướng gió, nhiệt độ mong muốn đến việc giới thiệu các dịch vụ khách hàng có thể quan tâm.

1. Check-in và check-out nhanh chóng và thuận tiện

Công nghệ AI nhận diện khuôn mặt đã giúp Vinpearl rút ngắn thời gian check-in và check-out của khách hàng. Thay vì phải chờ đợi lâu để đăng ký thông tin, khách hàng chỉ cần nhìn vào camera và hệ thống sẽ tự động nhận diện khuôn mặt và xác thực thông tin.

Điều này không chỉ tiết kiệm thời gian cho khách hàng mà còn giúp Vinpearl tăng cường an ninh và chặn những trường hợp giả mạo thông tin.

2. Dịch vụ cá nhân hóa tốt hơn

Với công nghệ AI, Vinpearl có thể cung cấp những dịch vụ cá nhân hóa tốt hơn cho khách hàng. Hệ thống có khả năng theo dõi sở thích và nguyện vọng của từng khách hàng để đưa ra các dịch vụ phù hợp như đo lường hướng gió, nhiệt độ mong muốn và giới thiệu các hoạt động giải trí, dịch vụ spa, nhà hàng phù hợp với từng khách hàng cụ thể.

Điều này giúp tạo ra trải nghiệm nghỉ dưỡng tốt nhất cho khách hàng, từ việc sử dụng các tiện ích và dịch vụ đến việc tham gia các hoạt động giải trí và thưởng thức ẩm thực.

3. Nâng cao trải nghiệm khách hàng và tạo sự tiện ích

Với việc ứng dụng công nghệ AI, Vinpearl mong muốn nâng cao trải nghiệm của khách hàng và tạo ra sự tiện ích cho khách hàng trong quá trình nghỉ dưỡng tại các khu nghỉ dưỡng của họ. Công nghệ nhận diện khuôn mặt giúp khách hàng dễ dàng và nhanh chóng tiến hành các thủ tục check-in và check-out, góp phần giảm thiểu thời gian xếp hàng và tăng cường an ninh.

Hơn nữa, dịch vụ cá nhân hóa giúp Vinpearl mang đến những trải nghiệm tốt nhất cho từng khách hàng, tạo ra sự tiện ích và thoải mái trong quá trình nghỉ dưỡng. Điều này góp phần xây dựng hình ảnh của Vinpearl là một trong những địa điểm nghỉ dưỡng tốt nhất tại Việt Nam.

Công nghệ AI trong dịch vụ của Vinpearl

Công nghệ AI đã được áp dụng rộng rãi trong các dịch vụ tại Vinpearl nhằm nâng cao trải nghiệm của khách hàng và tạo ra sự tiện ích. Hệ thống nhận diện khuôn mặt thông qua camera giúp tiến hành check-in và check-out nhanh chóng và tiện lợi.

Ngoài ra, công nghệ AI còn giúp Vinpearl cung cấp dịch vụ cá nhân hóa tốt hơn cho từng khách hàng. Sở thích, nguyện vọng và thông tin cá nhân của khách hàng được ghi nhận để đưa ra các dịch vụ phù hợp và đáp ứng tốt nhất nhu cầu của khách hàng.

Ứng dụng công nghệ AI không chỉ giúp Vinpearl tạo ra trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng mà còn giúp nâng cao hiệu suất làm việc và quản lý của nhân viên. Hệ thống AI giúp nhận diện khách hàng tiện lợi và nhanh chóng, giúp nhân viên tạo ra sự tiện ích và sẵn lòng hỗ trợ hơn trong quá trình phục vụ.

Khám phá công nghệ AI tại khu nghỉ dưỡng Vinpearl

Khi đến nghỉ dưỡng tại Vinpearl, bạn sẽ có cơ hội khám phá và trải nghiệm công nghệ AI độc đáo và tiện ích.

Ứng dụng công nghệ nhận diện khuôn mặt thông qua trí tuệ nhân tạo giúp bạn có trải nghiệm đăng nhập và đăng xuất nhanh chóng và tiện lợi.

Bên cạnh đó, khách hàng còn được cung cấp những dịch vụ cá nhân hóa tốt nhất thông qua công nghệ AI. Hệ thống theo dõi sở thích và nguyện vọng của bạn để đưa ra những dịch vụ, tiện ích và hoạt động giải trí phù hợp với bạn.

Khám phá và tận hưởng công nghệ AI thông qua việc trải nghiệm kỳ nghỉ tuyệt vời tại khu nghỉ dưỡng Vinpearl và tận hưởng sự tiện ích và thoải mái mà công nghệ này mang lại.

Các tính năng AI độc đáo tại Vinpearl

Tự động nhận dạng khuôn mặt

Vinpearl đã tích hợp công nghệ AI vào hệ thống của mình để tự động nhận dạng khuôn mặt của khách hàng. Điều này mang lại lợi ích lớn cho khách hàng khi không cần mang theo thẻ khách hàng hoặc chứng minh nhân dân. Chỉ cần một cái nhìn vào camera, hệ thống AI sẽ xác định được danh tính và thông tin cần thiết về khách hàng, giúp tăng cường tiện ích và trải nghiệm của khách hàng tại Vinpearl.

Hỗ trợ đặt phòng thông qua trợ lý ảo

Vinpearl sử dụng công nghệ AI để triển khai trợ lý ảo trong quá trình đặt phòng. Khách hàng có thể chọn và đặt phòng thông qua trò chuyện với trợ lý ảo mà không cần tiếp xúc với nhân viên đặt phòng truyền thống. Trợ lý ảo sẽ tư vấn và giúp khách hàng lựa chọn phòng phù hợp với nhu cầu của họ, tạo ra trải nghiệm thuận tiện và nhanh chóng.

Điều khiển các thiết bị trong phòng qua giọng nói

Công nghệ AI cũng đã được ứng dụng vào việc điều khiển các thiết bị trong phòng tại Vinpearl. Khách hàng có thể sử dụng giọng nói để tắt mở đèn, điều chỉnh nhiệt độ hay bật tắt TV mà không cần tiếp xúc trực tiếp với các công tắc hoặc điều khiển từ xa. Điều này mang lại sự tiện ích và tạo ra một trải nghiệm độc đáo cho khách hàng tại Vinpearl.

Trên đây là một số tính năng AI độc đáo mà Vinpearl đã triển khai để cung cấp trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng. Công nghệ AI đang tiếp tục phát triển và hứa hẹn sẽ mang đến nhiều tiện ích và sự thuận tiện hơn trong tương lai.

Kết luận

Tổ chức Vinpearl đã áp dụng công nghệ AI vào nhiều lĩnh vực khác nhau, đem lại nhiều lợi ích cho khách hàng và cải thiện trải nghiệm người dùng. Công nghệ AI tại Vinpearl đã giúp tăng cường tính năng an ninh và quản lý thông minh, cải thiện chất lượng dịch vụ và tối ưu hoá quá trình kinh doanh. Vinpearl đã chứng minh sự tiên phong và sử dụng hiệu quả công nghệ AI để nâng cao sự hài lòng của khách hàng và đáp ứng nhu cầu ngày càng cao về trải nghiệm du lịch và nghỉ dưỡng.